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判断の全体フロー

判定は 1 つの要素ではなく、複数のシグナルを積み上げて決定します。

※ この図は主な流れを示したものです。設定や他の分析条件により判定結果が変わる場合があります。基本的な考え方としてご参照ください。

メール受信 HTML/テキスト形式を自動判別
リンク抽出 本文の URL(実際のリンク先と、本文に書かれた表記)と Bitcoin アドレス
ブロックする相手(ブラックリスト)の照合 一致で即ブラックリスト(処理終了)
即ブラックリスト
送信元の確認(送信ドメイン認証) 送信元を確かめる技術(SPF / DKIM / DMARC)の結果を調べ、認証されたドメインが差出人のドメインと一致するか確認
注意するドメイン・国・地域の照合 悪用されやすいため注意して扱うドメイン(注意するドメイン/警戒ドメイン)や国・地域の設定に一致すると「危険」。差出人ごとにリンク先を許可する設定(相手別リンク許可/送信元別ホワイトリスト)で緩和できます
一致で危険
信頼する相手(ホワイトリスト)の確認 登録済みならリンク検証済み寄りに補正
不審シグナル評価 表示された URL と実際の行き先の食い違い(表記偽装)、ブランド名・自社ドメインの詐称、返信先(Reply-To)の不一致など
点数で評価 複数の手がかりを点数にする(リスクスコア)
最終分類 5 段階に判定(初めての送信元は「要確認」)
リンク検証済み
要確認
注意
危険
ブラックリスト

リストの優先順位

ブロックする相手 vs 信頼する相手
ブロックする相手が勝つ
注意するドメイン vs 信頼する相手
差出人は注意するドメインが優先。リンク先は信頼する相手が優先(その差出人を相手別リンク許可に登録している場合を除く)
注意するドメイン vs 同一組織グループ
注意するドメインが勝つ

判定の優先順位

判定はスコアだけでなく、リストの種類によって優先順位が変わります。

  • ブロックする相手(ブラックリスト)は最優先で判定され、ほかのどの設定よりも優先して「ブラックリスト」になります。
  • 注意するドメイン(警戒ドメイン。国・地域の設定を含む)、リンクの表記偽装、自社ドメインの詐称、DMARC に失敗した信頼する相手(ホワイトリスト)のブランドの詐称は「危険」に確定します。相手別リンク許可(送信元別ホワイトリスト)の完全一致は、ブラックリスト以外のこれらより優先されます。
  • ブランド名の詐称(有名ブランドを名乗るのに正規ドメインではない)は「注意」にします。
  • 危険な兆候がないメールでも、転送・メーリングリスト以外での明示的な認証失敗や、Reply-To が別のフリーメールを向くメールは緑にせず「注意」にします。
  • 上記に該当しない場合は、リスクスコアで判定します。安全相当でも、初めての送信元は「要確認」にします。

リスクシグナル一覧

主に次の手がかりを組み合わせて判定します。

  • 本文に書かれた URL と、実際のリンク先のドメインの不一致(表記偽装。正規の配信・計測サービスや同じ会社のドメインへの転送は除く)
  • 差出人のメールアドレスの「@」以降(差出人ドメイン)と関係のないリンク先(同じ会社のドメインや SNS・配信サービスへのリンクは除く)
  • 表示名で有名ブランドを名乗るのに、そのブランドの正規ドメインではない差出人(国内外の約 100 ブランド。郵便・税務・銀行・通信・EC・航空など。UPS・IRS のような短い英字の略称は、単語として現れたときだけ照合します)
  • 受信者と同じドメインを名乗るのに送信ドメイン認証が取れず、怪しいリンクや明示的な認証失敗などの裏付けがある差出人(自分宛ての詐称を含む)
  • Reply-To と From の不一致(特に、返信先だけが別のフリーメール)
  • 差出人ドメインと整合した送信ドメイン認証の失敗・不明
  • 注意するドメイン(警戒ドメイン)・ブロックする相手(ブラックリスト)・国・地域の設定への一致
  • Bitcoin アドレス(送金を求める脅迫メール)
  • 初めて届く送信元(フリーメールはアドレス単位で区別)

差出人とリンク先が同じ会社のものかを、会社ごとに登録されるドメインの単位で比べます(例: mail.example.co.uk と www.example.co.uk は同じ example.co.uk)。区切り方は、会社ごとのドメインを正しく見分けるための基準(Public Suffix List)に基づくため、com.sa や co.th のような国別のドメインでも、別の会社どうしを同じ組織とはみなしません。

認証結果の扱い

送信元のなりすましを判断するために、以下の認証結果を使用します。

Pass - 認証成功
Fail - 認証失敗
None - 情報なし
Unknown - 不明

認証は「差出人ドメインと整合した成功」だけを成功として扱います(無関係なドメインでの SPF 成功などは数えません)。DMARC の明示的な失敗は強い危険の手がかりですが、メーリングリストや転送では正規のメールでも認証が崩れるため、その場合は割り引いて扱います。転送かどうかは、転送を示すヘッダーと、各国のメールソフトが件名に付ける接頭辞(Fwd: / FW: / WG: / TR: / RV: / I: / Enc: / VS: / Doorst: / 转发: など)で判断します。

メール分析履歴で、選んだメールの詳細欄に差出人の認証(SPF / DKIM / DMARC)の結果が「差出人の認証」として表示されている
メール分析履歴の詳細欄では、差出人の認証(SPF / DKIM / DMARC)の結果をメールごとに確認できます

点数による判定(リスクスコアリング)

内部ロジック(非公開)

スコアリングの詳細な配点は非公開です。複数のリスクシグナルを組み合わせてスコアを算出し、閾値に基づいて分類を決定します。

分類カテゴリ

判定結果は以下の 5 段階で表示されます。

リンク検証済み
  • 既知の送信元(信頼する相手・連絡先・相手別リンク許可・同じ会社のドメイン・受信実績)
  • 差出人ドメインと整合した送信ドメイン認証が成功、またはリンク先がすべて差出人と一致
  • 危険・注意の手がかりが見つからない
要確認
  • 危険・注意の手がかりは見つからない
  • ただし、信頼する相手・連絡先・相手別リンク許可・同じ会社のドメインのどれにも当たらず、受信実績もない送信元
  • 差出人ドメインが名乗る会社のものか確かめてください
  • 本文を解析できなかったメールや、相手別リンク許可で緩和されたメールも含む
注意
  • 表示名で有名ブランドを名乗るのに、正規ドメインではない
  • 差出人と関係の分からないリンク先がある
  • 明示的な認証失敗、または Reply-To が別のフリーメールを向く
  • リスクスコアが中程度
危険
  • 本文に書かれた URL と実際のリンク先が違う(表記偽装。実際のリンク先が信頼する相手・配信サービス・同じ会社のドメインの場合を除く)
  • 差出人・リンク先・Reply-To が注意するドメイン(国・地域の設定を含む)
  • 自社ドメインの詐称(認証が取れず、怪しいリンクや明示的な認証失敗などの裏付けがある場合)、DMARC に失敗した信頼する相手のブランドの詐称
  • Bitcoin アドレス、またはリスクスコアが閾値を超える
ブラックリスト
  • 差出人またはリンク先がブロックする相手(ブラックリスト)に一致
  • 実在ブランドに似せたフィッシング用ドメインのパターンなど
  • ほかのどの設定よりも優先
リンク検証済みと判定されたメール。バナーに差出人ドメインと、リンク先が差出人と整合していることが表示されている
リンク検証済み判定の例
危険と判定されたメール。表示上のリンクと実際のリンク先の違いがバナーに表示されている
危険判定の例

誤判定を減らす設定

運用に合わせて判定を調整したい場合は、以下の設定が有効です。

  • 信頼できるドメインを信頼する相手(ホワイトリスト)に追加(⌃⌥S「この差出人を信頼する…」で差出人のドメインを追加)
  • 差出人は本物でリンク先が別ドメインの正規メールは、相手別リンク許可(送信元別ホワイトリスト)に登録(⌃⌥A「この差出人からのリンクを許可…」)
  • 危険な差出人はブロックする相手(ブラックリスト)に登録(⌃⌥X「この差出人をブロック…」)
  • 危険として扱いたいドメインを注意するドメイン(警戒ドメイン)に追加
  • やり取りのある国・地域は、「一般」タブの詳細設定にある「国・地域のトップレベルドメイン」を「通常」に
  • 「判定と動作」の「おすすめ設定」で、通知・迷惑メールへの移動・色付けを選ぶ(既定の「見守るだけ」ではどれも行いません)

詳細は設定で確認できます。

注意事項

LinkSentinel は判断材料を増やすためのツールです。すべての脅威を 100%防ぐものではありません。 不審なリンクは、最終的にご自身の判断で操作してください。

判断基準を理解したら、次は設定で最適化

運用に合わせて検出レベルを調整し、誤判定を減らしましょう。

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